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    【华源科技】质量方针、质量目标发布令

    2014-9-12 10:17:48??????点击:

    华源科技质量方针:

    科技创新,质量为本,开拓进取,持续改进。

     

    含义为

    1)确保顾客的需求和期望得到的确定,并转化为公司的质量目标;确保品质优良,服务周到,实现以顾客满足为目标的承诺;

    2)依法治理本公司,按ISO90012008制定的质量管理体系文件和国家有关法律法规是治理本公司之法,全体员工必须遵守,确保质量管理体系有效运行;

    3) 强化管理,优化过程方法,提高产品服务质量,不断持续改进。

     

    质量目标

    1)销售产品合格率力争达到100%;

    2)竭诚为顾客服务,及时解决顾客提出的问题,顾客满意率90%以上。

     

    目标分解:

    办公室:

    )职工按计划培训率逐步达到100%;

    供销科:

    a)顾客满意率达到90%以上;

    b)合同评审率力争达到100%;

    c)销售产品合格率力争达到100%;

       售后服务科:

          售后服务及时率力争达到100%

     


     

                                                                                         2014912

     

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